업무 생산성을 높이는 협업 도구EGENE Collabo PMS

에스티이지는 ITIL 기반의 ITSM 전문 솔루션 업체로 IT 조직을 위한 다양한 솔루션과 서비스를 제공해왔으며, 시장의 변화에 맞추어 PMS/협업 도구의 시장에도 발을 내딛고 있다. 그에 대한 결과물로 ITSM의 근간이 되는ITIL4의 요소 중 애자일 개념을 적용한 제품으로 협업툴 서비스를 포함하는 Collabo(이하 콜라보) PMS를 선보이게 되었다.

콜라보PMS는 팀 커뮤니케이션, 할 일 및 일정 관리, 파일 공유, 노트 작성 등의 기능을 사용하여 사용자의 원활한 업무를 도와주는 서비스의 개념과 더불어 프로젝트의 생명주기 동안 반복적인 업무를 통하여 진행하는 개발 방식을 뜻하는 애자일 방법론을 포함하여 칸반, 간트, 리스트의 업무 보드를 제공한다.

사용자는 콜라보 PMS를 다양한 전문 분야에서도 활용할 수 있으며 하나의 목표 달성의 목적성보다는 협력과 업무 체계 변화의 도구로 활용하여 업무 결과를 도출하는 데에도 긍정적인 결과를 얻을 수 있다.

에스티이지는 애자일 방법론의 업무수행 방식뿐만 아니라 프로젝트 관리 방법론을 기반으로 제공하는 Waterfall 방식의 IT PMS까지도 제공하는 애플리케이션을 출시함에 따라, IT PMS & 콜라보 PMS를 통합한 별도의 포털화면을 제공하여 IT 프로젝트뿐 아니라 소규모 내부 프로젝트/과제를 생성, 조회, 수정 할 수 있다.

[그림1] 유형에 따른 프로젝트 생성

 

콜라보 PMS는 프로젝트 기반으로 상태별 업무를 관리할 수 있도록 독립적인 워크스페이스를 제공하며, 가독성을 높이기 위한 업무별 다이어그램, 캘린더, 타임라인 형태의 편의기능 또한 제공하고 있다.

 

[그림 2] 콜라보PMS 워크스페이스

 

워크스페이스에 접근할 수 있는 프로젝트 일원으로 포함된다면, 수기 관리되던 업무들을 ‘업무’ 메뉴를 통하여 자유롭게 추가, 수정, 조회를 할 수 있다.

PMS업무는 관리의 효율성을 높일 수 있도록 애자일보드(칸반, 간트, 리스트) 기능을 제공하고 있으며, 기본 뷰는 drag&drop의 기능을 통해 상태를 자유롭게 변경하여 관리할 수 있는 애자일 방법론을 따르는 칸반으로 제공하고 있다.

[그림 3] 콜라보PMS 업무 - 칸반 뷰

 

간트 뷰는 업무를 관리하는 기본 기능뿐만 아니라 타임라인을 제공함으로써 업무의 가시성을 높여 제공한다.

 

[그림 4] 콜라보PMS 업무 - 간트 뷰

 

리스트 뷰는 업무의 진척도를 손쉽게 수정할 수 있으며, 리스트 형태의 기본 UI를 제공한다.

[그림 5] 콜라보PMS 업무 - 리스트 뷰

 

추가된 업무들은 프로젝트 단위로 별로 제공하는 캘린더 기능을 통하여 업무 시작일과 종료일 기반으로 한눈에 확인할 수 있도록 제공하고 있다.
또한, 회의 일정 공유를 넘어서 프로젝트 팀원의 휴가 일정 공유까지도 다양하게 기능 활용을 할 수 있다.

 

[그림 6] 콜라보PMS 캘린더

 

이 외에도 협업을 위한 업무별 댓글 기능, 웹 문서 기능, 드라이브, 멤버 초대 등 다양한 기능을 제공하고 있으며, 2024년도 개발계획에는 콜라보 PMS의 협업기능에 더 집중화하여 플러그인 연계, 사용자의 편의성을 높이기 위한 UX 변화, 기존 기능 고도화와 같은 방향성을 잡고 애플리케이션 성장을 준비하고 있다.

 

㈜에스티이지 R&D 안효정 프로