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강원랜드 서비스수준관리(SLM) 시스템 구축 사업 수주
작성자
steg
작성일
2016-08-29 11:40
조회
3896
프로젝트명
: 강원랜드의 서비스수준협약(SLA)를 위한 서비스수준관리(SLM) 시스템 구축 사업
과업범위 :
- 협력업체 관계관리, 협업관리, SLA관리 자동화, 협력사 상생프로그램 추진관리
- 상생협력 포탈 웹사이트 구축, 아웃소싱서비스 품질관리
- 시스템 연계 및 시스템 관리, 하드웨어 구축 등
구축 후 기대효과 :
- 협력사 관리체계의 고도화
- 협력사 정보관리 표준화
- 평가관리시스템 투명화
- 협력사 행정업무 간소화
: 강원랜드의 서비스수준협약(SLA)를 위한 서비스수준관리(SLM) 시스템 구축 사업
과업범위 :
- 협력업체 관계관리, 협업관리, SLA관리 자동화, 협력사 상생프로그램 추진관리
- 상생협력 포탈 웹사이트 구축, 아웃소싱서비스 품질관리
- 시스템 연계 및 시스템 관리, 하드웨어 구축 등
구축 후 기대효과 :
- 협력사 관리체계의 고도화
- 협력사 정보관리 표준화
- 평가관리시스템 투명화
- 협력사 행정업무 간소화