교육서비스

Service Management Enterprise Solution 분야의 리더가 되겠습니다.

IT 서비스관리의 교육필요성

교육서비스 특징

– 체계적인 이론과 현장감있는 구축사례,
재미를 더한 가상게임이 조화된 교육과정
– 전문 컨설팅 노하우를 갖춘 강사진
– 이해도를 높일 수 있는 한글화 교재 및
자격증준비를 위한 영문교재 제공

– 고객의 교육목적에 맞추어 교육일정,
내용, 방법등을 최적화시켜 보다
차별화된 교육

– 다년간, 다양한 실무 프로젝트 구축경험을 보유
– ITIL교육 및 국내 각종 ITIL 세미나진행,
ITIL 연재기사, 국내 ITIL 선도업체의
주요 컨설턴트로 활약

교육서비스 추진절차

Course 소개

1

ITIL
Awareness

1

ServiceDesk
Analyst

1

Service Desk Manager

1

Building Service Catalog