Community Insight Title Content ITIL V4의 Management Practices(#1) – “General management practices ITSM과 ITSM 프로젝트의 수행 #1 ITIL V4의 기본 개념과 ITIL V3 비교를 통한 이해(#2)-"SVS" ITIL V4의 기본 개념과 ITIL V3 비교를 통한 이해(#1) ISO20000(2018) 신규버전의 변화에 따른 준비 ITSM 솔루션 ‘고객 맞춤형 서비스’ ITSM구현을 위한 ITIL V3의 활용 기고 ITSM의 진화, 비즈니스중심의 통합서비스관리(BSM) 기고 인천국제공항 입주자서비스 사례 기고 1 2
 신규버전의 변화에 따른 준비 _a6657.png)
