제품
ITSM Universal CMDB
IT서비스 기반 구성구조를 바탕으로 IT자산 및 구성관리에 대한 통합DB를 구축하고,
구성정보 통제 및 운영 업무 분석을 위한 기반이 확보되도록 유지하여
정확한 IT 서비스 제공을 가능하게 하는 IT자산 및 구성관리 환경을 구축합니다.
- IT자산/구성 통합 관리
-
변경 등록 변경 계획 변경 완료 종료 CI 업데이트
ITSM
Universal CMDB
ITSM
ITAM
Org/Dept employee
Configuration Items
Service Requests
Incidents
Problems
Changes
Releases
- 자산/구성항목 조회
-
변경등록
- IT구성정보
-
상/하위 관계
CI 연결관계
ITAM 자산DB
ITSM CMDB
UCMDB
- IT자산정보
-
공통속성
서버
S/W
N/W
PC/
클라이언트
대상 구성항목의
선택 및 업데이트
변경관리 프로세스 내 변경대상이 되는 자산 및 구성항목 정보의
조회를 통해 변경으로 인한 영향도 분석 및 승인기능을 연계한
업데이트를 통해 변경으로 인한 자산 및 구성정보의 정합성을
확보할 수 있습니다.
자산 및 구성 분류별 조회
E-GENE 솔루션은 효과적인 자산 및 구성정보 관리를 위하여
자산/구성항목 분류체계에 대한 손쉬운 관리 기능과
분류체계에 대한 구조적 트리 구조를 제공합니다.
자원등록관리 : 공급계약목록, 공급계약 별 자원 목록
공급계약 정보 및 자원 정보를 확인합니다.
- 자원등록관리
- 자원등록관리 메뉴를 선택합니다.
- 공급계약 정보
- 공급계약 정보를 확인 합니다.
- 자원정보 확인
- 자원정보를 확인 합니다.
- 자원 정보 변경
- 신규/삭제/복사/인수 버튼을 클릭 후,
자원 정보를 등록/삭제/복사/인수일
변경 등을 합니다.- 신규 : 자원등록
- 삭제 : 선택 자원 삭제
- 복사 : 다건 자원등록
- 인수 : 선택 자원 인수일 변경
보수정비관리 : 보수정비계약목록, 관련자원 목록
보수정비계약 정보 및 관련 자원 정보를 확인합니다.
- 보수정비관리
- 보수정비관리 메뉴를 선택합니다.
- 보수정비계약 정보
- 보수정비계약 정보를 확인 합니다.
- 자원정보 확인
- 관련 자원 정보를 확인 합니다.
- 신규 계약 등록
- 신규 계약/추가 계약/해지 계약 버튼을
클릭하여 보수정비계약을
등록/수정/삭제 합니다.- 신규계약 : 신규계약 추가
- 추가계약 : 기존계약에 계약 추가
- 해지계약 : 계약 해지
- 보수정비 정보 변경
- 신규자원 등록/자원삭제 버튼을 클릭하여
자원정보를 등록/삭제 합니다.- 신규자원 등록 : 신규자원 추가
- 자원삭제 : 자원 삭제
- 엑셀업로드 : 자원정보 엑셀 등록
구성자원연결현황 조회
구성 및 자원의 연결(매핑) 정보를 확인합니다.
- 구성자원연결현황
- 구성자원연결현황 조회 메뉴를 선택합니다.
- 자원 정보 확인
- 구성 및 자원 정보를 확인 합니다.
일반사용자
등록, 수정을 할 수 없으며 조회 조건을 통하여 원하는 정보를 조회 합니다. 조회된 이력을 엑셀 다운로드 할 수 있습니다.
모델관리
모델 정보를 관리합니다.
- 모델관리
- 모델관리 메뉴를 선택합니다.
- 분류 체계 선택
- 분류체계 트리에서 조회할 분류 체계를 선택합니다.
- 모델정보 확인
- 모델 정보를 학인 합니다.
- 모델정보 등록
- 등록 버튼을 클릭한 후, 모델정보를 입력합니다.
