제품

E-GENE™ No-Code Platform

E-GENE 노코드 플랫폼은 단일 플랫폼 기반으로
Multi-Mode 방식의 ITSM을 설계 및 구현 할 수 있습니다.

E-GENE Workflow Platform

E-GENE 솔루션의 Workflow 플랫폼은 ITSM 시스템 기술요소에 대해
소스코딩 없는 Drag&Drop 기반의 커스터마이징 기능을 제공하며,
이를 통해 구축 뿐만 아니라 운영단계에 이르는 시스템 라이프사이클에서 효과성과 신속성, 유연성을 제공합니다.

소스코딩 없는
Workflow
Platform
  • Workflow

    프로세스 관리

  • Form/UI Designe

    사용자 화면

  • Measure

    분석/측정

  • Integration

    연계도구

  • Dashboard

    의사결정

  • Data Modeling

    엔티티 관리

Workflow 프로세스 관리

유연한 워크플로우 콘솔을 통해 시스템 상 산재된 모든 프로세스를 통합하고,
Drag & Drop 방식으로 효율적인 Workflow 관리가 가능합니다.

GUI 를 통한 프로세스 절차 변경
  • 비즈니스
    로직 관리
  • Workflow
    History 관리
  • 프로세스 실시간
    상태 모니터링
  • 결재 관리
    (승인/반려/합의 등)
  • 나의 요청
    추적
  • 나의 할 일
    실시간 제공

데이터 모델링 도구

시스템의 모든 엔티티 요소를 웹 콘솔을 통한 관리기능을 제공하여
DBMS 기술 없어도 손쉽게 데이터 모델 관리가 가능합니다.

ITSM에 최적화된 CMDB 모델
CMDB

Service Requests서비스 요청 이력

Incidents장애관리 이력

Problems문제관리 이력

Changes/Release변경/릴리즈 이력

Configuration ItemCMDB 內 CI 구성정보

Employee직원 / 기준정보

환경변화에 따른 CMDB 확장성 제공
  • 필드 추가
  • PK 지정
  • 데이터 유형
  • ERD
  • 암호화 지원
서비스 요청 프로세스 Entity

사용자 정의 필드 추가

테이블 추가
기타 운영 프로세스(ESM) Entity

Entity 추가

Form Designer 사용자 화면

소스코딩 없이 Drag & Drop 방식으로 ITSM의 모든 신청 및 처리화면을
생성 및 수정, 신속한 요청서 Form을 제작 및 수정합니다.

Step 01
Drag & Drop 방식
화면구성
  • 요청서 화면 구성
  • 필수값 지정
  • 첨부파일/히스토리/댓글 활성화
Step 02
다양한 아톰 및
버튼제어

Ready Made 아톰 (최소단위 기능요소)

버튼 제어 지원 (비즈니스 로직)

Step 03
요청서
양식 완성
  • 요청서 양식 구성
  • 요청서 화면 및 컨텐츠 관리
  • 자동완성(가이드) 기능 제공

Measure 분석 및 측정

ITSM을 통해 축적되는 데이터와 관련 시스템 데이터의 연계에 기반한
통합 성과관리, 측정이 가능한 환경을 Measurement 도구로 제공합니다.

서비스 정의
  • 고객 서비스 응답 신속도
  • 적기 처리율(%)
  • 고객 만족도
  • 요구사항 관리
  • 납기 준수율(%)
  • 생산성 지표
계약
서비스 수준/등급
측정
SERVICE REPOSITORY
(Database)
E – GENE Data Adapter

  • 자원정보 NMS

  • 예산정보 BMS

  • 고객관리 CRM

  • IT 서비스 ITSM

모니터링
SLM 관리 화면
  • 서비스 카탈로그
    관리
  • 지표 (KPI)
    관리
  • 계약
    관리
  • 서비스수준
    관리
  • 상세 SLA 보고서
    제공

Dashboard 의사결정

대시보드 빌더(SSD)를 통해 신속한 대시보드를 제작하고
IT 서비스 KPI 현황 정보를 실시간으로 조회, 의사결정 할 수 있습니다.

Step 01
레이아웃 구성
Step 02
다양한 위젯 아톰

  • Number
    차트

  • Num/Line
    차트

  • Bubble
    차트

  • Histogram
    차트

  • Bar
    차트

  • Line
    차트

  • Circular
    차트

  • Stacked Area
    차트

  • Pie/Donut
    차트

  • Waterfall
    차트

  • Tree
    맵

  • Heat
    맵

Step 03
대시보드 완성
  • 대시보드 환경 구성
  • 대시보드 화면 및 컨텐츠 관리
  • 역할별 포탈 컨텐츠 권한 부여

Integration 연계도구

내장된 통합연동모듈 (DIP)을 통하여 시스템 연계를 쉽고 편리하게 제공합니다.

ERP
CI/CD
협업툴
그룹웨어

50+ DIP Connector

ETL 방식

그룹웨어

Oracle MariaDB

CRM

DB2

ERP

XML EXCEL
실시간 RESTful

NMS

RESTful

ITSM

이벤트 발생 → 장애관리 티켓 생성

EAI 방식
Adaptor/API

Legacy

Control Hub
Adaptor/API

플랫폼

SOAP

REST
API

Web
Socket

Webhook

No-Code Interface 도구

E–GENE 노코드 플랫폼의 No-Code Interface Tool인 Connect IT을 활용하면
소스코딩 없이 타 시스템과의 인터페이스를 간편하게 구현할 수 있습니다.

Connect IT : No-Code Interface Tool
  • Connect IT을 활용한 M 금융사 사례 (CI/CD) ( > 50개 이상의 API 연동)
  • Connect IT을 활용한 T 제조사 사례 (CI/CD, 접근통제) ( > 10개 이상의 API 연동)
  • Connect IT을 활용한 K 공기업 사례 (CTS, 접근통제) ( > 10개 이상의 API 연동)

Data Bridge

E–GENE 노코드 플랫폼의 No-Code Migration Tool 인
Data Bridge 를 활용하면 SQL 없이 자동으로 서로 다른 유형의 DB 이관을 간편하게 실현할 수 있습니다.

View Demos
다양한 DB 유형 지원
DB 이관의 실시간 모니터링

DEVOPS on E-GENE No-Code Platform

CODE
DEPLOY
BUILD
RELEASE
OPERATE
SOULTION
MONITOR

DEV

OPS

노코드 플랫폼
  • UI Designer
  • DB Builder
  • Data Adapter
  • Mobile Builder
  • Dashboard Builder
애자일 Sprint 도구
  • 요구사항 정의
  • 프로토타입 제작
  • 테스트관리
All in one 솔루션
  • ITSM
  • ITAM
  • PPMS
버전관리 / 패치관리
  • 리비전 히스토리
  • 롤백 패치 생성과 설치
운영 모니터링
  • 실시간 모니터링 체크리스트
    (정기점검) 업무 자동화
로그 관리
  • 접근로그
  • 인터페이스 로그
  • 접속로그
  • E-GENE Web Log

비즈니스 플러그인 개발에 필요한 모듈을 플랫폼에서 제공 가능

  • 문서뷰어

  • N-Factor 인증

  • 검색 엔진

  • SAP (CTS)

plug-ins

  • 리포팅

  • 비전 AI Option

  • 음성 AI Option

  • 대화형 AI Option

Built-in 워크플로우 협업도구

Built-in workflow

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피드백

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Collabo-PMS

프로젝트 관리

04
Webhard

이진 드라이브 관리

View Demos
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WIKI

웹 문서

06
Approval Module

전자결재

07
Survey

설문관리