고객사례 전체 Finance Corporation Public 제목 내용 [공공] 서비스수준협약를 위한 서비스수준관리 시스템 구축 사업 고객사 : 강원랜드프로젝트기간 : 2014.01.07 ~ 2014.07.06 (7개월)강원랜드는 폐광지역 경제활성화에 기여해야 하는 폐광지역 특별법에 따라 폐광근로자를 인적 아웃소싱 수의계약으로 고용해왔으나, 오랜 기간 수의계약으로 인해 아웃소싱 업무의 효율성이 저하되는 문제점이 나타나게 되었다.이러한 문제점의 해결 및 협력사 상생협력 기반 조성을 위하여 Public [공공] 인천국제공항공사 입주자지원 포탈시스템 구축사업 고객사 : 인천국제공항공사인천공항은 여객터미널 및 부대건물에 입주하고 있는 900여 상주기관 및 업체 약 4만 명의 입주자를 대상으로 수도, 건축, 전기 등 다양한 업무 영역에서 연간 23만 여건에 이르는 서비스 지원 업무를 처리해 왔다. 이러한 입주자서비스는 각 업무 별 접수처가 별도로 설치되어 운영되거나 공문이나 신청서 등 Offline 문서 중심 수작 Public [공공] 한국산업기술진흥원 IT 서비스 관리(ITSM) 시스템 구축 고객사 : 한국산업기술진흥원(KIAT)안정적 IT 서비스 운영 및 IT 서비스 품질 향상을 위한 기본 관리 체계 확립 및 IT서비스관리시스템 구축추진배경- 국제표준을 기반으로 정보화 업무 처리 및 관리 프로세스를 재정립하고 이를 시스템화한 IT 서비스관리 시스템 구축 필요- 지속적으로 증가하는 정보화 시스템 관련 업무의 효율적 운영‧관리 및 계획 수립을 위 Public [공공] 기초과학연구원 IT서비스 관리시스템 구축 사업 고객사 : 기초과학연구원「국제과학비즈니스벨트 조성 및 지원에 관한 특별법」에 근거하여 2011년 설립된 기초과학연구원은 기초과학의 핵심기반조성을 목표로 국가기초과학의 거점 확보를 위한 향후 5♡ 계획을 수립하였다. 5♡ 계획이 연차적으로 이행되면서 연구원의 규모와 원내 연구원 인력의 지속적인 증가에 따라 체계적인 서비스 지원의 확대 필요성이 증가하였으며, Public [금융] IBK 연금보험 IT관리시스템 구축 및 고도화 고객사 : IBK연금보험 Finance [공공] 농기평 IT서비스관리(ITSM) 시스템 구축 고객사 : 농림수산식품기술기획평가원 Public [기업] 아모레퍼시픽 SLM 시스템 구축 고객사 : 아모레퍼시픽 Corporation [기업] 동부하이텍 성과관리시스템 구축 고객사 : 동부하이텍 Corporation [금융] IBK기업은행 IT운영관리시스템 구축 고객사 : IBK기업은행금융산업 비즈니스 환경의 변화와 IT기술의 혁신적인 진화를 적극적으로 수용하고 기업 경쟁력을 강화하기 위하여 IBK기업은행은 2012년부터 '비즈니스 허브 구축을 위한 POST차세대 프로젝트’를 추진하였다. POST차세대 프로젝트 수행 결과 IBK기업은행은 주전산시스템의 기반인 Mainframe을 고객의 수요 변화에 따라 유연하게 대 Finance 1 2 3 4 5
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